Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit


Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth


URL: http://ub-madoc.bib.uni-mannheim.de/10310
Dokumenttyp: Buchkapitel
Erscheinungsjahr: 2001
Buchtitel: Kundenzufriedenheit
Seitenbereich: 17-50
Ort der Veröffentlichung: Wiesbaden
Verlag: Gabler- Verlag
Auflage: 4. Aufl.
Sprache der Veröffentlichung: Deutsch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > ABWL u. Marketing I (Homburg)
Fachgebiet: 330 Wirtschaft
Zusätzliche Informationen: Datenuebernahme

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Homburg, Christian und Stock-Homburg, Ruth (2001) Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit. Wiesbaden 17-50 [Buchkapitel]



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