Direktbanken als Alternative zu herkömmlichen Kreditinstituten : Ergebnisse einer empirischen Studie über Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Direct Banking

Bauer, Hans H. ; Frey, Carsten ; Ries, Bertold

Dokumenttyp:	Arbeitspapier
Erscheinungsjahr:	1998
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe:	Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
Band/Volume:	130
Ort der Veröffentlichung:	Mannheim
Verlag:	Inst. für Marketing
ISBN:	3-89333-163-8 , 978-3-89333-163-5
Sprache der Veröffentlichung:	Deutsch
Einrichtung:	Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > ABWL u. Marketing II (Bauer 1993-, Em)
Fachgebiet:	330 Wirtschaft

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