Messung von E-Servicequalität : eine branchenübergreifende Validierung


Bauer, Hans H. ; Falk, Tomas ; Hammerschmidt, Maik


Dokumenttyp: Buchkapitel
Erscheinungsjahr: 2007
Buchtitel: Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
Seitenbereich: 43-64
Autor/Hrsg. des Buches
(nur der Erstgenannte!)
:
Bauer, Hans H.
Ort der Veröffentlichung: München
Verlag: Vahlen
ISBN: 978-3-8006-3406-4
Sprache der Veröffentlichung: Deutsch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > ABWL u. Marketing II (Bauer Em)
Fachgebiet: 330 Wirtschaft

Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.




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Bauer, Hans H. und Falk, Tomas und Hammerschmidt, Maik (2007) Messung von E-Servicequalität : eine branchenübergreifende Validierung. München 43-64 [Buchkapitel]



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