Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden -Erfahrungen


Homburg, Christian


URL: http://ub-madoc.bib.uni-mannheim.de/22577
Dokumenttyp: Buch
Erscheinungsjahr: 2006
Ort der Veröffentlichung: Wiesbaden
Verlag: Gabler
ISBN: 978-3-8349-0190-3
Auflage: 6.,. überarb. und erw. Aufl.
Sprache der Veröffentlichung: Deutsch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > ABWL u. Marketing I (Homburg)
Fachgebiet: 330 Wirtschaft

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Homburg, Christian (2006) Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden -Erfahrungen. Wiesbaden [Buch]



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