Enterprise software and service innovation : standardization versus customization


Engelstätter, Benjamin ; Sarbu, Miruna


[img]
Vorschau
PDF
dp10100.pdf - Veröffentlichte Version

Download (409kB)

URL: http://ub-madoc.bib.uni-mannheim.de/3100
URN: urn:nbn:de:bsz:180-madoc-31006
Dokumenttyp: Arbeitspapier
Erscheinungsjahr: 2010
Sprache der Veröffentlichung: Englisch
Einrichtung: Sonstige Einrichtungen > Zentrum für Europ. Wirtschaftsforschung (ZEW)
MADOC-Schriftenreihe: Veröffentlichungen des ZEW (Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung) > ZEW Discussion Papers
Fachgebiet: 330 Wirtschaft
Fachklassifikation: JEL: O31 M20 L10 ,
Normierte Schlagwörter (SWD): Deutschland , Unternehmensbezogene Dienstleistung , Innovation , Betriebliches Informationssystem , Software , Schätzung
Freie Schlagwörter (Englisch): enterprise systems , service innovation , customized enterprise software , sector specific enterprise software
Abstract: This paper analyzes the relationship between service innovation and different types of enterprise software systems, i.e. standardized enterprise software designed to fit one certain business sector and enterprise software specifically customized for a single firm. Using firm-level data of a survey among ICT service providers and knowledge-intensive service providers in Germany, this is the first paper empirically analyzing whether both types of enterprise software foster innovation in the service sector. The analysis is based on a knowledge production function. The results reveal that there is no relationship between sector specific enterprise software and innovation activity while customized enterprise software is possibly related to the probability of service innovation. The results stay robust if former innovation activity and general openness to new technologies are controlled for.
Zusätzliche Informationen:

Das Dokument wird vom Publikationsserver der Universitätsbibliothek Mannheim bereitgestellt.




+ Zitationsbeispiel und Export

Engelstätter, Benjamin und Sarbu, Miruna (2010) Enterprise software and service innovation : standardization versus customization. [Arbeitspapier]
[img]
Vorschau



+ Suche Autoren in

+ Download-Statistik

Downloads im letzten Jahr

Detailierte Angaben



Sie haben einen Fehler gefunden? Teilen Sie uns Ihren Korrekturwunsch bitte hier mit: E-Mail


Actions (login required)

Eintrag anzeigen Eintrag anzeigen