eCRM-Customer Relationship Management im Internet


Bauer, Hans H. ; Göttgens, Olaf ; Grether, Mark


URL: http://ub-madoc.bib.uni-mannheim.de/9530
Dokumenttyp: Buchkapitel
Erscheinungsjahr: 2001
Buchtitel: Management-Handbuch Electronic Commerce
Seitenbereich: 119-131
Ort der Veröffentlichung: München
Verlag: Vahlen
Auflage: 2. Aufl.
Sprache der Veröffentlichung: Englisch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > ABWL u. Marketing II (Bauer Em)
Fachgebiet: 330 Wirtschaft
Zusätzliche Informationen: Datenuebernahme

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Bauer, Hans H. und Göttgens, Olaf und Grether, Mark (2001) eCRM-Customer Relationship Management im Internet. München 119-131 [Buchkapitel]



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