Professionelles Beschwerdemanagement- Mehr als reine Wiedergutmachung!


Homburg, Christian ; Schäfer, Heike ; Schneider, Jürgen


Dokumenttyp: Zeitschriftenartikel
Erscheinungsjahr: 2001
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe: Service Today
Band/Volume: 15
Heft/Issue: 4
Seitenbereich: 28-32
Ort der Veröffentlichung: Waltrop
Verlag: ISB-Verl.
ISSN: 1869-3024
Sprache der Veröffentlichung: Deutsch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > ABWL u. Marketing I (Homburg)
Fachgebiet: 330 Wirtschaft
Zusätzliche Informationen: Datenuebernahme

Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.




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Homburg, Christian ; Schäfer, Heike ; Schneider, Jürgen (2001) Professionelles Beschwerdemanagement- Mehr als reine Wiedergutmachung! Service Today 15 4 28-32 [Zeitschriftenartikel]



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