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Web-Enabled Voice over IP Call Center - An Open Source Based Implementation
Kuhlins, Stefan
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Gutacker, Didier
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Dokumenttyp:
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Konferenzveröffentlichung
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Erscheinungsjahr:
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2001
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Buchtitel:
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Networking - ICN 2001 : First International Conference on Networking, Colmar, France, July 9 - 13, 2001; proceedings
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Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe:
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Networking - ICN 2001, Proceedings of the First IEEE International Conference on Networking 2001, Teil II
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Band/Volume:
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2
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Seitenbereich:
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590-598
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Herausgeber:
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Lorenz, Pascal
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Ort der Veröffentlichung:
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Berlin [u.a.]
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Verlag:
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Springer
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ISBN:
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3-540-42303-6
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Sprache der Veröffentlichung:
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Englisch
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Einrichtung:
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Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Wirtschaftsinformatik III (Schader 1991-2015, Em)
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Fachgebiet:
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330 Wirtschaft
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Freie Schlagwörter (Deutsch):
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Internetprotokolle , Sprachliche Kommunikation
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Zusätzliche Informationen:
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Lecture notes in computer science ; 2094
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