Messung und Management von Kundenzufriedenheit


Homburg, Christian ; Werner, Harald



URL: http://ub-madoc.bib.uni-mannheim.de/13889
Dokumenttyp: Zeitschriftenartikel
Erscheinungsjahr: 1998
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe: Marktforschung & Management : M & M
Heft/Issue: 4
Seitenbereich: 131-135
Ort der Veröffentlichung: Stuttgart
Verlag: Schäffer-Poeschel
ISSN: 0933-7105
Sprache der Veröffentlichung: Deutsch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing (Homburg 1998-)
Fachgebiet: 330 Wirtschaft




Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.




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