Bindung interner Kunden im Nonprofit Sektor - Der Fall "Freiwillige"


Helmig, Bernd ; Scholz, Hellen



Dokumenttyp: Buchkapitel
Erscheinungsjahr: 2013
Buchtitel: Handbuch Kundenbindungsmanagement
Seitenbereich: 969-993
Herausgeber: Bruhn, Manfred
Ort der Veröffentlichung: Wiesbaden
Verlag: Springer Gabler
ISBN: 978-3-8349-3438-3
Auflage: 8.
Sprache der Veröffentlichung: Deutsch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > ABWL, Public & Non Profit Management (Helmig 2008-)
Fachgebiet: 650 Management




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