Customer Satisfaction in Industrial Markets : Dimensional and Multiple Role Issues


Homburg, Christian ; Rudolph, Bettina



DOI: https://doi.org/10.1016/S0148-2963(99)00101-0
URL: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S...
Dokumenttyp: Zeitschriftenartikel
Erscheinungsjahr: 2001
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe: Journal of Business Research : JBR
Band/Volume: 52
Heft/Issue: 1
Seitenbereich: 15-33
Ort der Veröffentlichung: New York, NY
Verlag: Elsevier
ISSN: 0148-2963
Sprache der Veröffentlichung: Englisch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing (Homburg 1998-)
Fachgebiet: 330 Wirtschaft




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